Política de privacidad

1. INFORMACIÓN GENERAL

En cumplimiento con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD - UE 2016/679) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD), AI Dental Hub informa a los usuarios sobre su política de privacidad en relación con el tratamiento y protección de los datos personales que puedan ser recopilados a través del sitio web www.aidentalhub.com.

Al utilizar este sitio web, el usuario acepta el tratamiento de sus datos personales según las condiciones establecidas en la presente Política de Privacidad.

2. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

Responsable: Lidis Espinoza Trejo (en adelante AI Dental Hub)
Domicilio: Calle de la Galana 23A 3B 47013 Valladolid
Correo Electrónico: info@aidentalhub.com
Teléfono: 677498275
CIF/NIF: 71232571F

3. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO DE DATOS

Los datos personales recabados a través de los formularios de la web serán tratados con las siguientes finalidades:

Gestionar solicitudes y reservas de demos gratuitas.
Responder consultas enviadas por los usuarios.
Envió de información comercial y promociones sobre los servicios de AI Dental Hub, siempre que el usuario haya dado su consentimiento expreso.
Análisis estadístico sobre el uso del sitio web para mejorar la experiencia del usuario.

Los datos recogidos no serán utilizados para decisiones automatizadas ni elaboración de perfiles sin consentimiento del usuario.

4. LEGITIMACIÓN PARA EL TRATAMIENTO DE DATOS

El tratamiento de los datos personales de los usuarios se realiza con base en los siguientes principios de legitimación:

Ejecución de un contrato: Cuando el usuario solicita una demo o servicios.
Consentimiento del usuario: Cuando marca las casillas correspondientes en los formularios de la web.
Interés legítimo del responsable: Para mejorar la seguridad y el funcionamiento del sitio web.
Cumplimiento de obligaciones legales: Cuando se requiera por ley.

El usuario tiene derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la legalidad del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.

5. CONSERVACIÓN DE LOS DATOS

Los datos personales proporcionados serán conservados:

Mientras se mantenga la relación contractual o de prestación de servicios.
Mientras no se solicite su supresión por parte del usuario.
Durante el tiempo necesario para cumplir con las obligaciones legales aplicables.

6. DESTINATARIOS DE LOS DATOS

Los datos personales no serán cedidos a terceros, salvo en los siguientes casos:

Cuando sea necesario para la prestación de servicios contratados (proveedores tecnológicos, hosting, plataformas de gestión).
Por obligación legal (autoridades competentes, cumplimiento normativo).

Todos los proveedores de servicios con acceso a los datos personales han firmado contratos de tratamiento de datos y garantizan el cumplimiento de la normativa de protección de datos.

7. DERECHOS DE LOS USUARIOS

Los usuarios pueden ejercer los siguientes derechos sobre sus datos personales:

Derecho de acceso: Conocer qué datos estamos tratando y con qué finalidad.
Derecho de rectificación: Solicitar la modificación de datos incorrectos o incompletos.
Derecho de supresión ('derecho al olvido'): Solicitar la eliminación de los datos cuando ya no sean necesarios.
Derecho de oposición: Oponerse al tratamiento basado en interés legítimo.
Derecho a la portabilidad: Recibir los datos en formato estructurado y de uso común.
Derecho a la limitación del tratamiento: Restringir el tratamiento en determinados casos.

Los usuarios pueden ejercer sus derechos enviando una solicitud a info@aidentalhub, adjuntando una copia de su documento de identidad.

En caso de disconformidad con el tratamiento de sus datos, los usuarios también tienen derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) u otra autoridad de control competente.

8. MEDIDAS DE SEGURIDAD

AI Dental Hub adopta las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado.

Estas medidas incluyen:

Uso de protocolos seguros de encriptación (SSL).
Sistemas de control de accesos a bases de datos.
Auditorías periódicas de seguridad.
Copias de seguridad para evitar pérdida de información.

9. POLÍTICA DE COOKIES

El sitio web www.aidentalhub.com utiliza cookies propias y de terceros para mejorar la navegación del usuario.

El usuario puede gestionar sus preferencias sobre el uso de cookies en la configuración de su navegador o consultar nuestra Política de Cookies para obtener más información.

10. MODIFICACIONES DE LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

AI Dental Hub se reserva el derecho de modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales.

Cualquier cambio será publicado en esta misma página web. Se recomienda a los usuarios revisar periódicamente esta sección para estar informados sobre posibles cambios.

11. CONTACTO

Si el usuario tiene dudas sobre esta Política de Privacidad o desea ejercer sus derechos, puede contactar con nosotros a través de:

Correo electrónico: info@aidentalhub.com
Dirección postal: Calle de la Galana 23A 3B 47013 Valladolid

Última actualización: 1 de Febrero 2025